Bize Ulaşın

Satın alma öncesi yaygın sorular

Dokümanlar hangi biçimde sunulur?

Şablon ve paketler, düzenlenebilir Microsoft Word ve Excel dosyalarını içeren ZIP olarak sunulur; tam paketlerde PowerPoint eğitimleri de bulunur. Microsoft Office, Google Docs, LibreOffice veya uyumlu ofis uygulamalarıyla açabilirsiniz. İçeriği değiştirebilir, logonuzu ekleyebilir ve biçimi kuruluşunuzun görsel kimliğine uyarlayabilirsiniz.

Bu şablonlar belgelendirmeyi garanti eder mi?

Hiçbir şablon belgelendirmeyi garanti edemez. Dokümanlarımız ilgili standardın gerekliliklerine göre düzenlenir; ürün sayfaları alınan dosyaları listeler. Belgelendirme, yönetim sistemini uygulamada ne kadar etkin kurup sürdürdüğünüze bağlıdır. Şablonlar dokümantasyon temeli sağlar; süreçlerin izlendiğini ve kayıtların tutulduğunu da göstermeniz gerekir.

Şablonları birden fazla tesis veya işletmede kullanabilir miyim?

Her satın alma tek kuruluş içinde kullanım için lisanslanır. Aynı tüzel kişiliğe bağlı tüm tesislerde kullanabilirsiniz. Ayrı tüzel kişiler veya franchise işletmeleri için her kuruluşa ayrı lisans gerekir.

İade sunuyor musunuz?

Evet. Tüm ürünlerde 90 gün para iade garantisi sunuyoruz. Herhangi bir nedenle beklentinizi karşılamazsa satın almadan itibaren 90 gün içinde ulaşın; gerekçe istemeden tam iade yapalım. Dokümanlarımızın kalitesine güveniyor ve güvenle satın almanızı istiyoruz.

Şablonlar için danışman gerekli mi?

Zorunlu değil. Şablonlar her bölümün ihtiyacını açıklayan notlarla sade dilde yazılmıştır; birçok ekip dış destek olmadan uyarlayabilir. Kullanımda sorunuz olursa e-posta gönderin; ek ücret almadan yönlendirelim.