İç tetkik kaynakları

İç tetkik nedir?

İç tetkik, belirlenen kriterlerin karşılanma düzeyini anlamak için kanıtların bağımsız ve düzenli biçimde toplanıp değerlendirildiği dokümante çalışmadır. ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 45001 kapsamında gereklidir.

İç tetkikler neden önemlidir?

• Yönetim sisteminin gerekliliklere uygunluğunu doğrulayın
• İyileştirme fırsatlarını belirleyin
• Süreçlerin etkinliğini ve verimliliğini güvenceye alın
• Dış belgelendirme denetimlerine hazırlanın
• Kuruluş genelinde sürekli iyileştirmeyi destekleyin
• ISO yönetim sistemi standartlarının zorunlu gerekliliklerini karşılayın

İç tetkikin değeri

İç tetkik, belgelendirme kuruluşu için kutu işaretlemenin ötesinde bir çalışmadır. İyi yürütüldüğünde yönetim sisteminde anlamlı iyileştirme sağlayan güçlü bir araçtır.

Başlıca ISO yönetim sistemi standartları iç tetkiki zorunlu kılar. ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 45001 madde 9.2, planlı aralıklarla iç tetkik ister. Etkin denetim programının sürdürülmemesi belgelendirmede yaygın uygunsuzluklardan biridir.

İç tetkikler uygunluğu incelemenin yanında gözden kaçabilecek iyileştirmeleri de belirler. Denetçiler gerçek uygulamayı politika ve prosedürlerle karşılaştırır. Böylece günlük yöneticilerin alıştığı verimsizlikler, eski yöntemler veya gelişen riskler ortaya çıkabilir.

Düzenli iç tetkikler dış denetime hazırlık sağlar. Personel sürece alışır, kanıtlar erişilebilir olur ve sistematik sorunlar dış denetçi gelmeden giderilir. Olgun iç tetkik programları Aşama 2 ve gözetim denetimlerini destekler.

Program, ekibin denetim yetkinliğini de geliştirir. Farklı bölüm ve süreçleri inceleyen çalışanlar, sistemin bütününü daha iyi anlayıp sürdürme ve iyileştirmeye daha etkin katkı sağlar.

İç tetkikler düzeltici faaliyetleri harekete geçirir. Uygunsuzluk ve gözlemlere verilen yapılandırılmış yanıt, belirtilerin ötesinde nedenleri ele alır. Denetim, düzeltme ve doğrulama döngüsü zamanla kuruluş genelinde sürekli iyileştirme kültürünü güçlendirir.

İç tetkik süreci

1. Planlama — Denetim programını ve takvimini oluşturun
2. Hazırlık — Dokümanları inceleyip kontrol listelerini hazırlayın
3. Yürütme — Açılış ve kapanış toplantılarıyla denetimi gerçekleştirin
4. Raporlama — Bulguları, uygunsuzlukları ve gözlemleri kaydedin
5. Takip — Düzeltici faaliyetleri doğrulayıp uygunsuzlukları kapatın